GRADO D: CF BÁSICO SERVICIOS COMERCIALES
¿Te interesa el mundo del comercio, las ventas y la atención al cliente? Prepárate para dar el primer paso hacia tu futuro profesional.
Este ciclo formativo está pensado para introducirte en el sector del comercio y la atención al cliente, sin necesidad de experiencia previa.
En nuestro centro aprenderás a realizar operaciones de venta, reposición y almacenamiento de productos, preparar pedidos, atender e informar a los clientes y utilizar las herramientas digitales y los terminales de punto de venta que emplean las empresas del sector. Además, desarrollarás habilidades de comunicación, trabajo en equipo y organización mediante un Proyecto Intermodular con un enfoque práctico y cercano a la realidad laboral.
¿La gran ventaja?
Al finalizar, obtendrás una titulación oficial doble: el título de Graduado en ESO y el de Técnico Básico, lo que te abrirá inmediatamente las puertas del mercado laboral o te permitirá seguir estudiando ciclos de Grado Medio.
Es la oportunidad perfecta para aprender haciendo, conectar con profesionales del sector y dar el impulso definitivo a tu carrera. Ven a conocernos.
¿Qué voy aprender?
- Realizar operaciones básicas de recepción, almacenamiento, reposición y preparación de productos, siguiendo los procedimientos habituales de los establecimientos comerciales.
- Atender e informar a clientes de forma eficaz y profesional, aplicando técnicas de comunicación y atención al cliente adaptadas a diferentes situaciones.
- Preparar pedidos, etiquetar productos y colaborar en la organización y presentación de mercancías para facilitar su venta.
- Utilizar terminales de punto de venta (TPV) y otras herramientas digitales empleadas en comercios y empresas de distribución.
- Colaborar en acciones de promoción y animación del punto de venta, contribuyendo a mejorar la experiencia de compra y la imagen del establecimiento.
- Aplicar normas de seguridad, prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en las actividades comerciales.
- Desarrollar habilidades de trabajo en equipo, organización, responsabilidad y autonomía, fundamentales para incorporarte con éxito al mundo laboral.
Ámbitos profesionales, Ámbitos de Ciencias Aplicadas y de Comunicación – Ciencias Sociales.
| Módulo Profesional Primer Curso | Horas Semana | Total Horas |
| 3006- Preparación de pedidos y venta de productos | 5 | 165 |
| 3002- Aplicaciones básicas de ofimática | 6 | 185 |
| 3069- Técnicas básicas de merchandising | 6 | 185 |
| 3163- Ciencias Aplicadas I | 4 | 140 |
| 3161- Comunicación y Ciencias Sociales I | 6 | 200 |
| 3159- Itinerario Personal para la Empleabilidad Grado Básico | 2 | 80 |
| Tutoría | 1 | 60 |
| Módulo Profesional Segundo Curso | Horas Semana | Total Horas |
| 3001- Tratamiento informático de datos | 7 | 239 |
| 3005- Atención al cliente | 5 | 173 |
| 3160- Operaciones auxiliares de almacenaje | 5 | 173 |
| 3164- Ciencias Aplicadas II | 4 | 140 |
| 3162- Comunicación y Ciencias Sociales II | 6 | 200 |
| 3160- Proyecto Intermodular de aprendizaje colaborativo | 2 | 60 |
| Tutoría | 1 | 60 |
